Văn hóa của tổ chức có liên quan đến cách nhận thức và lối hành xử của các thành viên đối với bên trong và bên ngoài tổ chức đó. Đồng thời, văn hóa của tổ chức chính là sự hiện diện sinh động và cụ thể nhất của tổ chức đó mà mọi người có thể dễ dàng nhận ra. Hình ảnh đó có thể do nhiều yếu tố cấu thành nên. Vì thế, chỉ cần một yếu tố có sự thay đổi, thì về lý thuyết, hình ảnh về tổ chức đó sẽ bị khác đi. Do đó, trên phương diện lý thuyết, sẽ không có tổ chức này có văn hóa giống tổ chức kia, dù họ có thể giống nhau nhiều điểm.

(Đội vô địch giải Game Bravo năm 2008)

Với quan điểm như vậy hơn 10 năm qua lãnh ban lãnh đạo Bravo không ngừng xây dựng cho công ty mình một bản sắc văn hóa riêng. Đối với khách hàng khi đến với Bravo cảm nhận đầu tiên là sự niềm nở đón tiếp, trong công việc là sự nhiệt tình của các nhân viên, giúp cho khách hàng có được sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng dịch vụ và sản phẩm mà Bravo cung cấp. Đối với thành viên trong công ty là sự hòa đồng, chia sẻ, nhân viên cũ hướng dẫn nhân viên mới, các thành viên giúp đỡ lẫn nhau trong công việc cũng như cuộc sống đời thường. Ở Bravo không tồn tại sự nghen ghét, đố kị mà các thành viên chỉ có một mục đích trên hết là cùng nhau đóng góp công sức vì sự phát triển chung của công ty. Để có được điều đó ngoài một cơ chế thông thoáng, rõ dàng trong công việc cũng như thu nhập, các lạnh đạo Bravo luôn suy nghĩ xây dựng đời sống tinh thân cho cán bộ nhân viên công ty. Những buổi xem phim, những trận đấu bóng, những cuộc nghỉ mát trong năm, hay những bữa tiệc trong các ngày lễ,… đã làm mọi người xích lại gần nhau hơn. Câu chuyện của họ không chỉ là công việc mà còn là những chia sẻ đời thường, có rất nhiều đôi bạn đã chở thành chi kỷ khi sống trong mái nhà chung Bravo.

Văn hóa công ty, chỉ với bốn từ nhưng chứa đựng thật nhiều nội dung và cùng với đó để thành công trong quá trình xây dựng văn hóa công ty đòi hỏi doanh nghiệp, tổ chức đó phải có "cái tâm", phải có định hướng dài hơi và thật rõ ràng. Đến thời điểm hiện tại, tuy Bravo vẫn đang trong quá trình xây dựng nét văn hóa riêng cho mình nhưng có thể khẳng định lãnh đạo Bravo đang đi đúng hướng.

NB