Hỗ trợ doanh nghiệp tối đa với tính năng WebPortal trên phần mềm BRAVO

07 Tháng Giêng, 2022

“Không ngừng phát triển và nỗ lực hoàn thiện” là kim chỉ nam trong chiến lược hoạt động của BRAVO, cũng vì vậy mà công tác nghiên cứu – phát triển sản phẩm của BRAVO luôn được đầu tư rất lớn. Sản phẩm phần mềm của BRAVO liên tục được hoàn thiện, nâng cấp các tính năng nhằm đáp ứng được tốt nhất nhu cầu quản trị của khách hàng. Năm vừa qua, BRAVO tiếp tục ra mắt và tích hợp nhiều tính năng mới hữu ích trên các phiên bản Phần mềm BRAVO, trong đó có WebPortal – một tính năng giải quyết được bài toán đặc thù trong nhiều doanh nghiệp lớn và hứa hẹn đem đến cho người dùng những trải nghiệm mới.

Nhu cầu thực tế tại khách hàng

Đánh giá từ bài toán và nhu cầu thực tế của khách hàng trong quá trình triển khai cho nhiều doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực ngành nghề khác nhau, BRAVO đã nhận thấy rằng: Cho dù trong lĩnh vực sản xuất hay thương mại, hầu hết các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn đều cần quản lý công nhân/ nhà phân phối/ khách hàng – đại lý… lên tới số lượng hàng nghìn, hàng vạn. Doanh nghiệp vướng phải một số khó khăn, tốn nhiều thời gian và công sức trong việc thông báo kịp thời những thông tin liên quan đến nhóm đối tượng này. Chẳng hạn như:

  • Công nhân viên muốn tra cứu thông tin chi tiết về chấm công, phiếu báo lương hàng tháng, các vấn đề liên quan đến BHXH…
  • Khách hàng cần tra cứu các thông tin sản phẩm hiện có, sản phẩm mới ra mắt từ nhà cung cấp; Cập nhật các chương trình khuyến mại, chính sách chiết khấu chung từ đơn vị Tổng…

Theo cơ chế trước đây khi triển khai phần mềm, cán bộ kỹ thuật của BRAVO sẽ phải tạo user truy cập phần mềm cho hàng trăm hàng nghìn người một cách thủ công. Hình thức này không chỉ khiến BRAVO mất nhiều thời gian và công sức cho nhân sự hỗ trợ, mà bản thân từ phía khách hàng cũng gặp phải rất nhiều bất cập khi nhóm đối tượng người dùng đa dạng về tuổi tác, trình độ, điều kiện thời gian, kinh tế. Sẽ có nhiều công nhân hoặc đối tượng khách hàng lớn tuổi không thể nắm bắt việc thao tác trên phần mềm. Hay đơn giản điều kiện kinh tế, đặc thù công việc của họ không thuận tiện cho việc sử dụng thiết bị máy tính.

Và từ đó, ý tưởng cho tính năng WebPortal trên phần mềm BRAVO đã ra đời. Tất cả những bất cập trên sẽ được WebPortal hỗ trợ và khắc phục hiệu quả.

Đặc điểm nổi bật của tính năng WebPortal

Ảnh hưởng sâu rộng của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 tới đời sống xã hội cũng tác động không nhỏ tới các công ty Công nghệ như BRAVO. Mỗi công nghệ mới được ứng dụng, mỗi tính năng mới được phát triển trên sản phẩm của BRAVO đều hướng tới những nhu cầu, xu hướng của người dùng thời đại 4.0.

WebPortal bản chất là cổng thông tin giao tiếp thông tin giữa doanh nghiệp và các đối tượng sử dụng. Đây là một giải pháp mới bên cạnh các lựa chọn như dùng bản WebApp, MobileApp để giải quyết những bài toán với số lượng User truy cập lớn và các nền tảng sử dụng đa dạng từ PC, máy tính bảng đến các thiết bị mobile, và tận dụng tối đa hệ thống dữ liệu trên hệ thống ERP của doanh nghiệp. Các tính năng và giao diện được thiết kế trên WebPortal là những tính năng đơn giản, đồng nhất để bất kỳ user ở độ tuổi hoặc trình độ chuyên môn nào cũng đều có thể sử dụng.

Cổng thông tin doanh nghiệp – WebPortal

Hỗ trợ cho cả Mobile app

Khi sử dụng WebPortal, số lượng user có thể truy cập vào web cùng một lúc là rất lớn. Vì vậy mà cơ sở hạ tầng server, cấu hình web của khách hàng ứng dụng tính năng này trên hệ thống BRAVO phải đáp ứng được để việc truy cập không bị gián đoạn.

Thực tế cho đến thời điểm hiện tại, WebPortal đã tập trung giải quyết 2 mẫu bài toán điển hình tại các doanh nghiệp khách hàng của BRAVO, đó là:

  • Tra cứu thông tin: quét mã vạch, QRCode để khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm.
  • Giao diện sử dụng của công nhân viên qua website: xem thông tin chấm công, xem bảng lương, viết đơn xin nghỉ phép.

Công nhân viên có thể tra cứu những thông tin như chấm công với WebPortal

WebPortal được quản lý theo cơ chế phân quyền cho User Đăng nhập và Password. Vì vậy vẫn đảm bảo tính bảo mật về thông tin giữa user này và user khác trong cùng một nhóm đối tượng. Chương trình khai báo thông tin trên hệ thống WebPortal hoạt động tách rời không phụ thuộc vào các khai báo trên phần mềm BRAVO. Đối với User lần đầu tiên đăng nhập, chương trình sẽ yêu cầu đổi mật khẩu với lần đăng nhập đầu tiên này. Trong quá trình truy cập, nếu người dùng không nhớ password, hoàn toàn có thể lấy lại bằng cách click vào “Quên mật khẩu” hiển thị ngay ở màn hình đăng nhập. Sau đó mã xác thực sẽ được gửi qua Email hoặc số điện thoại theo khai báo khi setup WebPortal.

Ngoài tính năng bảo mật theo password, giao diện đăng nhập trên WebPortal còn bổ sung phần xác thực Captcha để hạn chế các hành vi hacker spam truy cập. Với mong muốn đem lại sự thuận tiện tối đa cho người dùng, hệ thống WebPortal còn được BRAVO hỗ trợ cơ chế xác thực User/Password đăng nhập bằng OTP qua số điện thoại hoặc Email để xác thực.

Xác thực captcha khi đăng nhập WebPortal

Những lợi ích mà tính năng WebPortal mang lại cho doanh nghiệp

Tính năng WebPortal trên phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO (ERP-VN) giúp Doanh nghiệp xây dựng một kênh thông tin chính thống để khách hàng của họ dễ dàng tra cứu toàn bộ các thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc chính sách giá… Đây được xem như một bản Cataloge online, Doanh nghiệp hoàn toàn có thể chủ động trong việc truyền tải thông tin và hình ảnh thương hiệu của mình trên giao diện chương trình này. Khách hàng, Đại lý, Nhà phân phối của Doanh nghiệp có thể chủ động tra cứu bằng điện thoại thông minh, máy tính bảng. Thực hiện thao tác quét mã vạch, QR code dán trên sản phẩm... chương trình sẽ dẫn đến hệ thống website hiển thị thông tin của sản phẩm đó. Website tra cứu được kết nối để kế thừa dữ liệu có sẵn từ hệ thống phần mềm BRAVO mà doanh nghiệp đang sử dụng.

Hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm trên WebPortal khi thực hiện quét mã vạch/QRCode

Với nội bộ doanh nghiệp, thông qua hệ thống WebPortal sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí khi triển khai phần mềm, tối ưu an toàn bảo mật thông tin, người dùng dễ dàng sử dụng một cách linh hoạt tùy theo thiết kế của doanh nghiệp. Thông tin hiển thị trên WebPortal của nhân viên sẽ được kế thừa toàn bộ trạng thái dữ liệu Danh mục nhân viên trên hệ thống phần mềm BRAVO tổng thể.

Những thông tin về tính năng WebPortal trên Phần mềm BRAVO (ERP-VN) giới thiệu trên đây mới là những nội dung cơ bản nhất. Tính năng thực tế sẽ được bổ sung và phát triển thêm tùy theo bài toán thực tế, nhu cầu sử dụng tại khách hàng mà BRAVO triển khai.

Xem thêm:

>> Giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO 8R2 (ERP-VN)

>> Tính năng kết nối ngân hàng điện tử Ebanking trên phần mềm BRAVO