bravo-header

Tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng

20 Tháng Chín, 2018

THÔNG BÁO TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO là một doanh nghiệp chuyên về kinh doanh trong lĩnh vực phần mềm Quản trị tài chính – kế toán và Quản trị doanh nghiệp (ERP). Công ty BRAVO đang cần tuyển:
1.    Vị trí cần tuyển:                NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
2.    Số lượng cần tuyển:        02 nhân viên nữ
3.    Nơi làm việc:                     Đà Nẵng
4.    Mô tả công việc:
  • Tiếp nhận yêu cầu, phản ánh của khách hàng và lập giao dịch xử lý cho các bộ phận có liên quan.
  • Theo dõi chăm sóc các giao dịch đã tiếp nhận.
  • Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tuần.
  • Thực hiện các công việc theo đúng tiêu chuẩn ISO của công ty.
5.    Yêu cầu:
  • Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học (Các khối Kinh tế)
  • Có khả năng giao tiếp tốt (Giọng nói tròn vành rõ tiếng, dễ nghe, không nói ngọng).
  • Kiên nhẫn, biết lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt. 
  • Chăm chỉ, cẩn thận, nhanh nhẹn.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
6.    Nghĩa vụ và quyền lợi:
  • Hồ sơ:
    • Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của địa phương).
    • Đơn xin việc (viết tay)
    • Bảng điểm (photo)
    • Bằng tốt nghiệp đại học, cao đẳng, TC (photo)
    • Giấy khai sinh, giấy khám sức khoẻ
    • 02 ảnh 3x4, chứng minh nhân dân (phô tô).
    • Các chứng chỉ văn bằng khác (nếu có)
    • Bản tóm tắt quá trình học tập, kinh nghiệm công tác, kĩ năng chuyên môn... của cá nhân (CV)
  • Các chế độ:
    • Thu nhập cơ bản: 6 200 000 đồng/tháng đến 10 400 000 đồng/tháng. Trong đó:
      • Mức lương hấp dẫn (từ 5 200 000 đồng à 9 400 000 đồng / tháng), xét tăng lương định kỳ từ 1 đến 2 lần/năm (Các cá nhân có kinh nghiệm và thâm niên công tác sẽ được xem xét với mức lương phù hợp)
      • Có phụ cấp ăn trưa (~600 000 đồng/tháng – tùy vào số ngày đi làm trong tháng).
      • Có phụ cấp chuyên cần (400 000 đồng/tháng).
    • Thu nhập mở rộng:
      • Thưởng doanh số theo giá trị các hợp đồng được công ty hoàn thành trong kỳ.
      • Phụ cấp trách nhiệm (nếu là cấp cán bộ quản lý).
    • Công việc thách thức, môi trường làm việc chuyên nghiệp.
    • Được ký hợp đồng lao động chính thức và hưởng các quyền lợi đúng luật lao động, hưởng các chính sách đãi ngộ xứng đáng, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
    • Được đào tạo tại công ty hoặc tham gia các khóa học bên ngoài.
    • Cơ hội tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể dục thể thao, giải trí (Liên hoan, nghỉ mát, văn thể mỹ...
    • Có cơ hội mở rộng kiến thức về hệ thống quản trị doanh nghiệp (ERP) và hệ thống kế toán doanh nghiệp.
7.    Hạn nộp hồ sơ:  20/09/2018
8.    Nộp hồ sơ và liên hệ:
  • Ứng viên gửi CV qua địa chỉ hòm thư tuyendungdn@bravo.com.vn theo cấu trúc tiêu đề: Tên vị trí ứng tuyển_Họ và tên_Ngày gửi (VD: Ứng tuyển nhân viên công nghệ_Nguyễn Văn A_3052017)
  • Hoặc nộp trực tiếp tại: Phòng HCNS - Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO; Tầng 4, 466 Nguyễn Hữu Thọ, Cẩm Lệ, Đà Nẵng;
  • Tel: 0236 3 633 733; Website: https://www.bravo.com.vn  
Lưu ý: Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp. Nhận hồ sơ các ứng viên mới tốt nghiệp đang chờ bằng. Công ty không hoàn lại hồ sơ và chỉ gọi phỏng vấn những hồ sơ đạt yêu cầu.
 
  • BRAVO Hà Nội

    05, 19 NV triển khai, 07 lập trình viên C# phòng công nghệ, 09 NV phát triển sản phẩm, 07 NV Giải pháp Tư vấn ERP, 09 NV kinh doanh, 07 NV Test, 15 NV bảo hành

  • BRAVO TP Hồ Chí Minh

    05 NV Kinh doanh, 05 NV Triển khai

  • BRAVO Đà Nẵng

    02 NV Công nghệ, 10 NV Triển khai, 05 NV Kinh doanh, 03 NV Bảo hành, 02 NV Triển khai PMS