Kính gửi: Quý khách hàng và đối tác!
Trong thời gian gần đây, nhiều đơn vị và doanh nghiệp Việt Nam tiếp tục gặp phải các sự cố về công nghệ thông tin ảnh hưởng tới hệ thống dữ liệu (bị Virus tấn công mã hóa dữ liệu…). Nhằm phòng tránh được những rủi ro không đáng có (đặc biệt là tổn thất dữ liệu khi đang thực hiện công việc), Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO xin khuyến cáo khách hàng và đối tác một số lưu ý sau:
1. Sao lưu dữ liệu
Quý vị cần thực hiện sao lưu dữ liệu bằng cách vào menu “Hệ Thống” chọn chức năng tương ứng với phần mềm đang sử dụng:
- Phần mềm BRAVO 4.1, BRAVO 6.0, BRAVO 6.3, BRAVO 6.3SE chọn “Sao chép số liệu”.
- Phần mềm BRAVO 7, BRAVO 8, BRAVO 8R2, BRAVO 8R3 chọn “Sao lưu cơ sở dữ liệu”.
- Sau đó chạy chức năng “Sao lưu số liệu”, chương trình sẽ tạo ra 01 file sao lưu.
Quý vị cần copy file sao lưu này vào nơi lưu trữ đảm bảo như ổ đĩa ngoài, USB… để tránh những rủi ro khách quan dẫn tới mất cả dữ liệu và file sao lưu.
2. Lưu ý khi lưu trữ dữ liệu dự phòng
Dữ liệu sau khi sao lưu tránh để cùng trên máy chủ đang cài đặt chương trình mà nên copy sang máy tính khác, đĩa CD, USB hoặc ổ đĩa ngoài… và đồng thời tạo nhiều bản lưu khác nhau.
Đây là lưu ý đặc biệt và Quý vị nên thực hiện thường xuyên trong suốt thời gian sử dụng phần mềm.
(Các công việc trên nên được thực hiện vào cuối mỗi ngày. Trong trường hợp không thực hiện được hàng ngày thì có thể thực hiện vào cuối mỗi tuần)
3. Lưu ý phòng tránh khả năng lây nhiễm virus mã hóa dữ liệu:
- Không mở các email gửi đến từ các địa chỉ không rõ danh tính, nếu mở đọc mail thì không click vào các file đính kèm.
- Không click mở các đường link lạ được gửi qua Skype, Messenger, Facebook…
- Không truy cập các trang web lạ, không click mở các banner quảng cáo không biết chắc.
- Nếu phát hiện các email, link khả nghi virus, cần báo ngay cho bộ phận IT để kịp thời xử lý.
- Luôn đảm bảo hệ điều hành (Windows), các ứng dụng phần mềm diệt virus được cập nhật thường xuyên.
Nếu Quý vị có nhu cầu cần hỗ trợ xin vui lòng liên lạc với chúng tôi theo các số điện thoại và email tại mỗi vùng miền sau:
- Hà Nội: 0243 776 2472 | baohanhhn@bravo.com.vn | 0906 208 488 | 0936 382 299
- Đà Nẵng: 0236 363 3733 | baohanhdn@bravo.com.vn | 0905 414 193 | 0974 985 399
- TP. HCM: 0283 930 3352 | baohanhhcm@bravo.com.vn | 0908 041 611 | 090 921 8955 | 0908 006 565
Một lần nữa xin cảm ơn Quý khách hàng và đối tác đã tin tưởng sử dụng phần mềm BRAVO và Kính chúc Quý vị cùng gia đình sức khỏe.
Trân trọng!
Phòng Bảo hành BRAVO.
