Công ty Cổ phần Thương mại Dược phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ, với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dược phẩm, đã có những bước đi chiến lược trong việc nâng cao năng lực quản lý và cạnh tranh trên thị trường thông qua việc triển khai thành công hệ thống BRAVO ERP.
Quyết định này không chỉ giúp Mạnh Tý tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp công ty tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên công nghệ số.
Ảnh: Bài viết được đăng tải trên Báo điện tử Cafebiz ngày 09/10/2024
Thách thức ứng dụng công nghệ của Mạnh Tý Việt Mỹ
Công ty Cổ phần Thương mại Dược phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ (hay được biết đến là nhà thuốc Mạnh Tý) được thành lập từ năm 1990, chuyên bán sỉ, bán lẻ các loại thuốc tân dược, thực phẩm chức năng, và bỏ thầu 65 bệnh viện toàn quốc. Mạnh Tý có trụ sở chính tại Thành phố Huế, có hệ thống 60 nhà thuốc bán lẻ trên địa bàn Tỉnh Thừa Thiên Huế, Quảng Trị và Quảng Bình.
Với kinh nghiệm và uy tín trên 30 năm trong ngành Dược Phẩm, Mạnh Tý luôn giành được sự yêu thương và ủng hộ đến từ quý khách hàng trong và ngoài tỉnh. Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Mạnh Tý tập trung gây dựng và kiến tạo hình ảnh một thương hiệu dược phẩm uy tín, lựa chọn tin cậy của mọi nhà.
Năm 2023, khi nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phục hồi sau đại dịch, Dược phẩm Mạnh Tý đối mặt với thách thức phải số hóa để duy trì và nâng cao vị thế cạnh tranh. Đặc biệt trong bối cảnh ngành dược phẩm đòi hỏi quy trình quản lý phức tạp, chính xác và minh bạch, việc áp dụng công nghệ vào quy trình sản xuất và quản trị trở thành yếu tố cấp thiết của doanh nghiệp.
Trong quá trình lựa chọn đối tác cung cấp giải pháp công nghệ, Mạnh Tý đã tin tưởng hợp tác cùng BRAVO, một trong những đơn vị hàng đầu về phần mềm ERP tại Việt Nam. Dự án bắt đầu với mục tiêu nâng cấp hệ thống quản trị từ phiên bản BRAVO 7 lên BRAVO 8R3. Đây là một sự nâng cấp quan trọng, giúp Mạnh Tý cải thiện đáng kể các chức năng quản lý, từ sản xuất, bán hàng, kho vận đến tài chính.
Những khó khăn trong quá trình triển khai
Mặc dù lợi ích từ hệ thống BRAVO ERP là rất lớn, nhưng quá trình triển khai không phải lúc nào cũng dễ dàng. Việc chuyển đổi từ một hệ thống cũ lên một hệ thống hoàn toàn mới yêu cầu sự hợp tác chặt chẽ giữa BRAVO và Mạnh Tý. Đội ngũ dự án của cả 2 bên đã phải phối hợp không ngừng nghỉ trong suốt quá trình dự án để việc triển khai có thể kịp tiến độ. Số liệu của Mạnh Tý được đánh giá là khá nhiều, các bài toán đòi hỏi sự chính xác cao.
Một trong những kỷ niệm đáng nhớ là ngày 01/10/2023, khi dự án BRAVO 8R3 chính thức được đưa vào sử dụng tại toàn bộ hệ thống 60 nhà thuốc của Mạnh Tý. Đội ngũ kỹ thuật BRAVO đã hỗ trợ cùng Mạnh Tý suốt từ đêm đến sáng để hoàn thành việc chốt số liệu tồn kho, đảm bảo hệ thống hoạt động không gián đoạn.
Lợi ích của hệ thống BRAVO ERP mang lại cho Mạnh Tý
Chọn BRAVO 8R3, Mạnh Tý đã nâng cao được chất lượng trong công tác quản lý tại Mạnh Tý, thể hiện ở nhiều mặt như: Sắp xếp hợp lý các hoạt động SXKD thông qua tự động hóa, quy trình làm việc giữa các phòng ban có sự kế thừa, dễ dàng chia sẻ thông tin với nhau từ đó gia tăng hiệu quả làm việc, gia tăng hiệu suất của người lao động; Tăng cường quản lý tài chính với việc theo dõi chặt chẽ, báo cáo nhanh chóng và chính xác; Quy trình được tối ưu hóa, minh bạch và rõ ràng hơn, thông tin sản phẩm nhất quán, cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng.
Bên cạnh đó, với việc ứng dụng ERP tại Mạnh Tý còn mang lại nhiều lợi ích như dễ dàng tra cứu thông tin sản phẩm và lịch sử mua hàng của khách hàng; Quản lý hàng tồn kho chính xác để ngăn chặn tình trạng hết hàng và tồn kho hạn mức; Công tác nhân sự được nâng cao, việc tính lương hàng kỳ thực hiện chính xác và rõ ràng; Nâng cao khả năng bảo mật và truy xuất dữ liệu.
Công ty Cổ Phần Thương Mại Dược Phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ là khách hàng thân thiết lâu năm của BRAVO từ những năm 2014, với phiên bản cài đặt đầu tiên là BRAVO 7.0. Qua nhiều năm hợp tác, Mạnh Tý luôn đặt sự tin tưởng, tín nhiệm vào sản phẩm – dịch vụ của BRAVO.
"Trải nghiệm BRAVO 8 về mặt người dùng đã được cải thiện rất nhiều, giao diện hiện đại, linh động và thân thiện hơn. Tốc độ xử lý dữ liệu nhanh hơn, khai thác báo cáo dễ dàng, kế thừa dữ liệu từ các phòng ban. Đặc biệt tính năng áp dụng chính sách khuyến mãi cho khách hàng được tối ưu giúp tăng thêm phần CSKH tốt hơn.
Đối với hệ thống bán lẻ thì sự nhanh chóng, phục vụ chính xác, tối ưu trải nghiệm của khách hàng để khách hàng tin tưởng và hài lòng chính là lợi thế cạnh tranh và cũng là sự thành công của doanh nghiệp
Ngoài cung cấp giải pháp phần mềm phù hợp cho Mạnh Tý, tôi thật sự đánh giá cao dịch vụ của BRAVO với đội ngũ triển khai tận tâm, chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình trong suốt quá trình thực hiện." - Bà Nguyễn Thị Minh Thanh – Trưởng Dự án triển khai ERP, Công ty Cổ phần Thương mại Dược phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ chia sẻ.
Dự án triển khai hệ thống BRAVO ERP tại Dược phẩm Mạnh Tý là minh chứng rõ ràng cho sự thành công trong quá trình chuyển đổi số tại các doanh nghiệp Việt Nam. Không chỉ giúp Mạnh Tý tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý hoạt động SXKD còn mở ra cơ hội phát triển bền vững cho doanh nghiệp trong tương lai. Việc chọn lựa được đối tác phù hợp cũng có tác động quan trọng quyết định trong sự thành công của dự án, giúp Mạnh Tý xây dựng nền tảng vững chắc để tiếp tục phát triển mạnh mẽ trên thị trường dược phẩm Việt Nam.
Theo CafeBiz
Xem thêm:
>> GenK: 25 năm BRAVO – Dấu ấn từ trách nhiệm xã hội đến ứng dụng công nghệ vào thực tiễn
