Câu chuyện chuyển đổi số tại Dược phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ được xem là chìa khóa thành công để liên tục tăng trưởng trong bối cảnh công nghệ phát triển như vũ bão và chi phối hầu hết các ngành như hiện nay.
Công ty Cổ phần Thương mại Dược phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ (hay được biết đến là nhà thuốc Mạnh Tý) được thành lập từ năm 1990, chuyên bán sỉ, bán lẻ các loại thuốc tân dược, thực phẩm chức năng, và bỏ thầu 65 bệnh viện toàn quốc. Mạnh Tý có trụ sở chính tại Thành phố Huế, có hệ thống 60 nhà thuốc bán lẻ trên địa bàn Tỉnh Thừa Thiên Huế, Quảng Trị và Quảng Bình.
Với kinh nghiệm và uy tín trên 30 năm trong ngành Dược Phẩm, Mạnh Tý luôn giành được sự yêu thương và ủng hộ đến từ quý khách hàng trong và ngoài tỉnh. Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Mạnh Tý tập trung gây dựng và kiến tạo hình ảnh một thương hiệu dược phẩm uy tín, lựa chọn tin cậy của mọi nhà.
Hệ thống nhà thuốc Mạnh Tý – Việt Mỹ (Nguồn ảnh: website DN)
Năm 2023, khi nền kinh tế trên đà phục hồi sau ảnh hưởng của đại dịch, Mạnh Tý đã đặt mục tiêu “Số hóa toàn diện” để nhanh chóng tiếp cận và ứng dụng các thành quả công nghệ thông tin tiên tiến nhất vào vận hành và quản trị doanh nghiệp. Lúc này, chuyển đổi số là bước phát triển triển tiếp theo của tin học hoá và cũng là yếu tố cạnh tranh của các doanh nghiệp. Theo đó, Mạnh Tý đã quyết định triển khai nâng cấp hệ thống ERP. Mạnh Tý quyết định chọn Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO là đối tác đồng hành trong quá trình thực hiện dự án.
Sau quá trình nỗ lực từ cả 2 phía BRAVO và Mạnh Tý, dự án triển khai nâng cấp phần mềm quản trị BRAVO ERP tại Mạnh Tý – Việt Mỹ (nâng cấp từ BRAVO 7 lên BRAVO 8R3) đã chính thức được đưa vào sử dụng tại Tổng Công ty và chuỗi nhà thuốc. Từ đó cho đến nay, phần mềm được vận hành ổn định, thông suốt. Người sử dụng đã dần làm chủ trong việc vận hành ERP, được đối tác và khách hàng dành nhiều lời khen về hệ thống chuyên nghiệp, hiện đại, quy trình rõ ràng, chuẩn chỉnh. Đem lại sự tin tưởng tối đa mỗi lần trải nghiệm mua sắm tại nhà thuốc Mạnh Tý.
BRAVO 8R3 (ERP-VN) đồng hành cùng Mạnh Tý – Việt Mỹ nâng cao năng lực quản lý chuẩn
Công ty Cổ Phần Thương Mại Dược Phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ là khách hàng thân thiết lâu năm của BRAVO từ những năm 2014, với phiên bản cài đặt đầu tiên là BRAVO 7.0. Qua nhiều năm hợp tác, Mạnh Tý luôn đặt sự tin tưởng, tín nhiệm vào sản phẩm – dịch vụ của BRAVO.
Năm 2023, chọn BRAVO 8R3 Mạnh Tý đã nâng cao được chất lượng trong công tác quản lý như thế nào?
- Sắp xếp hợp lý các hoạt động SXKD thông qua tự động hóa, quy trình làm việc giữa các phòng ban có sự kế thừa, dễ dàng chia sẻ thông tin với nhau từ đó gia tăng hiệu quả làm việc, gia tăng hiệu suất của người lao động.
- Tăng cường quản lý tài chính với việc theo dõi chặt chẽ, báo cáo nhanh chóng và chính xác.
- Quy trình được tối ưu hóa, minh bạch và rõ ràng hơn, thông tin sản phẩm nhất quán, cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng.
- Dễ dàng tra cứu thông tin sản phẩm và lịch sử mua hàng của khách hàng.
- Quản lý hàng tồn kho chính xác để ngăn chặn tình trạng hết hàng và tồn kho hạn mức.
- Công tác nhân sự được nâng cao, việc tính lương hàng kỳ thực hiện chính xác và rõ ràng.
- Nâng cao khả năng bảo mật và truy xuất dữ liệu.
Đánh giá về phiên bản mới nâng cấp BRAVO 8R3 so với phiên bản trước đó là BRAVO 7, bà Nguyễn Thị Minh Thanh – Trưởng Dự án triển khai của Mạnh Tý chia sẻ:
“Trải nghiệm BRAVO 8 về mặt người dùng đã được cải thiện rất nhiều, giao diện hiện đại, linh động và thân thiện hơn. Tốc độ xử lý dữ liệu nhanh hơn, khai thác báo cáo dễ dàng, kế thừa dữ liệu từ các phòng ban. Đặc biệt tính năng áp dụng chính sách khuyến mãi cho khách hàng được tối ưu giúp tăng thêm phần CSKH tốt hơn.
Do giải pháp được ban dự án thiết kế, phát triển cho riêng theo đặc thù của Mạnh Tý nên Mạnh Tý vẫn hay giới thiệu với các đối tác là BRAVO 8 giống như một cái áo đi đo may vừa kích cỡ của người mặc…”.
Mạnh Tý – Việt Mỹ nâng cao lợi thế cạnh tranh sau khi chuyển đổi số thành công nhất là trong khâu bán lẻ tại hệ thống cửa hàng của công ty, đem lại chất lượng phục vụ tối ưu và nhận được sự hài lòng của khách hàng.
“Đối với hệ thống bán lẻ thì sự nhanh chóng, phục vụ chính xác, tối ưu trải nghiệm của khách hàng để khách hàng tin tưởng và hài lòng chính là lợi thế cạnh tranh và cũng là sự thành công của doanh nghiệp .” – bà Nguyễn Thị Minh Thanh chia sẻ.
Tại Mạnh Tý, từ sau khi triển khai dự án BRAVO ERP thành công, các đối tác, các nhà cung cấp, nhà phân phối luôn đánh giá cao về việc cung cấp số liệu nhanh chóng, rõ ràng, dễ hiểu và tìm kiếm thông tin sản phẩm nhập một cách nhanh chóng.
Quy trình kinh doanh của chuỗi nhà thuốc Mạnh Tý – Thành Phố Huế được tối ưu hơn nhờ áp dụng thành công giải pháp ERP (Nguồn ảnh: website DN)
Lựa chọn đúng nhà cung cấp là yếu tố tiên quyết trên chặng đường số hóa
Quá trình triển khai ERP là một hành trình gian nan, không phải chỉ là một dự án kết thúc sau khi triển khai. Trên hành trình chuyển đổi số ấy, việc lựa chọn đúng đối tác triển khai ERP có thể nói chiếm hơn 50% thành công của dự án, vì phải thực sự hiểu Mạnh Tý như nội bộ của chính mình hơn là một đối tác.
Ban lãnh đạo Mạnh Tý và Ban triển khai dự án bày tỏ sự cảm kích khi lựa chọn được “người bạn đồng hành” lý tưởng là BRAVO trên con đường chuyển đổi số của doanh nghiệp.
“Ngoài cung cấp giải pháp phần mềm phù hợp cho Mạnh Tý, tôi thật sự đánh giá cao dịch vụ của BRAVO với đội ngũ triển khai tận tâm, chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình trong suốt quá trình thực hiện. Còn nhớ trong quá trình triển khai dự án với BRAVO, tôi ấn tượng mãi về ngày 01/10/2023, ngày đầu tiên đưa vào áp dụng BRAVO 8, việc chốt tồn kho 60 cửa hàng đến 24h mà đội triển khai vẫn xử lý cho đến 5h sáng hôm sau…” – bà Nguyễn Thị Minh Thanh vui vẻ kể lại dù đó là đêm khuya hay rạng sáng vẫn luôn tận tâm cùng nhau.
Công cuộc chuyển đổi số của Mạnh Tý – Việt Mỹ sẽ không dừng lại ở đây. Việc luôn đổi mới, học tập để ứng dụng hệ thống hiện đại không chỉ nâng cao năng lực quản trị, mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, tập trung vào các nhiệm vụ mang lại giá trị cao hơn và gia tăng ưu thế cạnh tranh của Dược phẩm Mạnh Tý trên thị trường.
Hiện nay, thương hiệu nhà thuốc Mạnh Tý đã nhanh chóng phát triển rộng lớn không chỉ về quy mô, nguồn nhân lực, mà còn là một trong những doanh nhiệp phân phối dược phẩm và thực phẩm chức năng có uy tín tại Miền Trung.
Tiên TT tổng hợp
Với nhiều ưu điểm trong quản lý doanh nghiệp nói chung và quản lý sản xuất nói riêng, giải pháp của BRAVO đã được nhiều tên tuổi trong ngành Dược phẩm tại Việt Nam tin tưởng lựa chọn như: Công ty Cổ phần Thương mại Dược Nam Hà, Công ty TNHH Tư Vấn Y Dược Quốc Tế IMC, Công ty Cổ Phần Dược Phẩm OPC, Tập đoàn Dược phẩm VIMEDIMEX…
Với BRAVO, việc được đứng sau hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển thành công là niềm tự hào và là mục tiêu kinh doanh của công ty. Đặc biệt hơn, khi khách hàng của mình là những doanh nghiệp có nhiều đóng góp cho sự phát triển chung của xã hội thì nguồn động lực lại càng lớn lao để BRAVO nỗ lực hoàn thiện sản phẩm – dịch vụ mỗi ngày.
Xem thêm:
>> Câu chuyện ERP: PAVICO nâng cao hiệu quả quản trị từ việc ứng dụng thành công BRAVO ERP
>> Tổng Công ty Hàng không Việt Nam chính thức sử dụng phần mềm Quản lý hợp đồng BRAVO 8R3
